Facebook于F8发表Messenger Platform的之后，聊天机器人对未来人类的生活的影响，成为了科技产业的热门的话题，举凡聊天机器人恐抢走白领的工作机会，对电子商务和消费者服务的大有助益，但聊天的机器人所造成的隐私疑虑却缺乏讨论。
根据venturebeat的报导，科技厂商纷纷的布局聊天机器人，随着使用时间越长和输入资讯越多，聊天机器人说起话来就越像真人。这或许会扼杀不少白领工作机会，但值得注意的是，这也对网路隐私安全也构成严重威胁。
聊天机器人24小时全年无休，没有工作、家庭、朋友和责任的羁绊，永远都是体贴的聆听者，不做任何价值判断，有谁比聊天机器人更能够包容人类的忧虑、黑暗思想、怀疑和机密资料呢？
人类不仅会跟聊天机器人坦承秘密，说出亲密好友也不知道的事情，人类还会把重要资料全盘托出，让聊天机器人帮忙记忆。
真正的问题在于聊天机器人必须记忆每一段对话，而这些资料就储存在某个伺服器中。既然资料会储存下来，就有遭骇、遭监控的危险，甚至作为不法用途。
更可怕的是，人类恐无法分辨聊天机器人的真假，未来有心人士可能借由假的聊天机器人，来骗取人们交出机密资料，而这类诈骗恐怕防不胜防。
举例来说，大家对恶意连结早已不陌生，由于内含病毒和恶意软体等，不小心按到轻则重灌电脑，重则耗费钜资抢救重要档案，但至今仍有不少人受害。
况且，未来要面对的不是网路连结或软体，而是懂得跟人打交道的聊天机器人，例如女性聊天机器人可能加入Facebook大学社群，询问该如何申请那所学校，进而跟社群成员建立关系，接着要求帮忙填写5分钟的问卷，借此发动网路攻击。
不过，水能载舟也能覆舟。聊天机器人可作为诈骗和攻击的手段，也可以用来宣导网路安全，2009年聊天机器人安全训练个案研究显示，若聊天机器人参与培训过程，整个培训经验会更有效果。
