作为了一种新兴的支付手段,移动支付是改善了用户的支付体验,并且为金融机构、运营商、第三方的支付公司和商户带来了新的机会,逐渐的在全球受到了各方的关注。近年来,全球移动支付产业的发展迅速,就实现了用户数量和交易规模的快速增长。在中国,移动支付已经是成为产业热点,市场蕴藏着巨大的商机和增长的空间,产业链的各方竞相逐鹿移动支付市场的局面愈演愈烈。
近年来,由于受到了来自消费者移动支付需求增长的刺激以及电子商务、移动互联网的兴起与快速的发展等因素的推动,移动支付就在全球范围内得到各方越来越多的关注并呈强劲增长态势。跟据Gartner最新数据显示,截至2012年底,全球移动支付的用户数将达到2.12亿,是2009年的0.7亿用户数量的3倍,年复合增长率也达到了44.73%,预计未来几年,增长的态势还将继续,到2015年全球的移动支付用户总数将达到3.84亿。用户数增长的同时,全球移动支付交易金额也在不断增长,截至2012年底全球移动支付交易金额将达到1,715.20亿美元,而2009年全球移动支付交易金额仅有255.59亿美元。2015年,全球移动支付交易金额将达到4,728.05亿美元,这将意味着平均每个用户1年的移动支付交易额将超过1千美元1 。
在中国,移动支付同样面临前所未有的发展机遇,中国的移动支付产业正呈现快速增长的势头。根据中国人民银行的相关数据显示,截至2011年底,我国移动支付客户数达到1.45亿户,与2010年0.9亿户相比,增加了0.55亿户,增幅达到了61.11%2。移动支付客户数快速增长的同时,伴随的是移动支付业务量的快速增加,2011年全年发生业务2.47亿笔,业务笔数与上年相比增长了109%。
为了全面深入了解中国移动支付产业的现状与未来发展趋势,探讨符合中国国情的移动支付商业模式以及搭建良性的合作共赢的生态系统,德勤通过对中国移动支付产业链的各参与方展开广泛问卷调查和深入访谈,并结合全球移动支付产业的发展经验和德勤对中国市场的深刻理解推出本研究报告。