2016年的1-10月，我国移动电话的用户净增4910万户，移动宽带的用户（即3G和4G用户）净增1.98亿户。移动宽带的用户总数累计达9.04亿户，占移动电话的用户的68.4%。
在宽带发展的方面，截至2016年的10月末，三家基础电信的企业互联网宽带接入用户总数达到2.94亿户，其中1-10月的净增3486万户。8Mbps及以上接入速率的宽带的用户总数达到2.59亿户，比上年末的净增7833万户，占宽带用户总数的比重达88.1%；20Mbps及以上宽带用户总数2.11亿户，占宽带用户总数的比重达71.7%。
光纤宽带建设进度加快，光纤接入FTTH/0用户总数达到2.15亿户，占宽带用户总数的比重达到73%，比上年末净增6674万户。
在电信业务使用方面，2016年1-10月，全国移动电话去话通话时长完成2.35万亿分钟，同比下降1.3%。其中，国内非漫游、国内漫游、国际漫游和港澳台漫游通话时长分别同比下降1.5%、0.01%、16.6%和14.0%。全国固定本地电话通话时长完成1575亿分钟，同比下降16.8%。
2016年1-10月，全国移动短信业务量完成5510亿条，同比下降6.2%，降幅比1-9月收窄0.5个百分点。其中由移动电话用户主动发起的点对点短信量同比下降29.9%,占移动短信业务量比重下降至29.7%，占比比上年同期下降10个百分点。移动彩信业务量同比下降10.5%，降幅比1-9月收窄0.4个百分点，发送总量465亿条。移动短信业务收入完成306亿元，同比下降9.6%。
