2017年3月1日,iiMedia Research(艾媒咨询)发布《2016-2017中国移动医疗健康市场研究报告》。报告显示,中国移动医疗健康市场用户规模稳步增长,2016年第四季度接近3.0亿,与2015年相比,增长16.0%。艾媒咨询分析师认为,一方面是由于当前在线问诊咨询业务的创新突破可能性减小,行业内同质化问题突出。另一方面,慢病管理等细分领域的发展还处于探索阶段,特定用户的潜在需求得不到有效释放。
移动医疗健康市场宏观环境分析
2016年移动医疗健康市场目前面临政策、经济、社会、技术等因素的影响,其中第三方平台药品网上零售试点工作的结束,严重打击医药配送服务行业的跨界合作。
政策因素
1. 医师多点执业逐步放开。
2. 国务院印发《 关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》。
3. 国家食品药品监督管理总局宣布互联网第三方平台药品网上零售试点工作结束。
经济因素
1. 据国家统计局统计,第二季度人均可支配收入为11886.0元,收入水平显著提高,让人们越发重视医疗保健。
2. 医疗费用存在上涨趋势,居民医疗保健支出在总消费支出的比重不断增加。
社会因素
1. 人口老龄化问题导致医疗需求不断增加。
2. 互联网医疗产品及服务使用人群扩大,在中年用户群体渗透率逐步提高。
3. 医疗卫生机构诊疗人次不断上升,就医流程繁琐,卫生机构处理效率水平较低。
技术因素
1. 基因组学、医疗机器人、可穿戴设备等前沿技术不断发展,推动“互联网+医疗”的创新。
2. 医疗大数据的质量不断提高、算法不断优化,为经验医疗和精准医疗的相互结合提供支持。
移动医疗健康领域的收费模式
相比于国内移动医疗健康市场,国外移动医疗健康市场发展更早,更为成熟,目前存在向药企收费、向医生收费、向医院收费等多种盈利模式,可为国内移动医疗健康领域的发展提供一定借鉴。
1. 消费者
具体收费包括硬件销售;在收集用户运动、睡眠、饮食数据的基础上,衍生服务销售等。
2. 医生
为医生精准适配患者对象,医生需要支付费用以使用移动医疗平台。
3. 医院
为医院提供移动的通讯解决方案,比如通过携带移动设备,让医生和护士随时随地发送、接收信息,通话并设置提醒等。
4. 险企
手机+云端的特定病种管理平台可以让患者可以用手机方便地记录和存储个性化数据,能够帮助险企节省成本和制定产品。
5. 药企
主打产品为药品和临床治疗数据库,为药企提供的精准的广告和问卷调查服务。
中国移动医疗健康市场用户规模数量实现稳步增长
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,中国移动医疗健康市场用户规模稳步增长,2016年第四季度接近3.0亿,与2015年相比,增长16.0%。艾媒咨询分析师认为,用户规模增长稳中放缓,一方面是由于当前在线问诊咨询业务的创新突破可能性减小,行业内同质化问题突出,相关移动医疗企业较难通过现有产品与服务大幅度提高用户的使用数量;另一方面是慢病管理等细分领域的发展还处于探索阶段,特定用户的潜在需求得不到有效释放,企业仍需加大对行业应用和商业模式的探索。
2016年移动医疗健康市场关键词盘点
1. 互联网医院
中国第一家互联网医院为广东省网络医院,建立于2014年1月,2014-2016年期间,中国成立的互联网医院仅有5家,而在2016年,新建互联网医院超过25家。国内互联网医院可分为两大类:一是基于本医院有限医生提供的“网络医院”服务;二是互联网公司主导型,并结合其医疗资源为客户提供服务。艾媒咨询分析师认为,互联网医院的发展,面临着医疗机构信息沟通受阻,商业模式不明晰,医保障碍等三大问题。
2. 分级诊疗
国务院在4月提出2016年要在全国70%左右的地级市开展分级诊疗试点,截至10月底,全国31个省份已印发分级诊疗相关文件。分级诊疗已经被确立为本轮医改的重中之重,其主要特点有四个:基层首诊,双向转诊,上下联动,急慢分诊。艾媒咨询分析师认为,移动医疗企业一方面需要搭建分级诊疗的平台,为患者合理就医和转诊建立必要的通道;另一方面可以开展新业务如家庭医生等,推动医疗资源流动与整合,促进分级诊疗格局多样化,并最终帮助实现医疗资源的高效利用。
3. 线下布局
微医、平安好医生、好大夫在线、丁香园、春雨医生、杏仁医生等企业均在2016年实现线下布局,其模式包括全科诊所、线下门诊等。艾媒咨询分析师认为,移动医疗企业开展线下业务,不仅有助于发掘新的盈利模式,也可以帮助企业加速渗透核心医疗资源。线下诊所也有助于医生实现多点执业,促进医疗资源的流动。
4. 商业变现
由于盈利模式不清晰,造血能力差等原因,2016年,就医160、寻医问药、好大夫在线等企业接连被曝出裁员新闻,而知名医药电商“药给力”因为融资未果停止运营。艾媒咨询分析师认为,资本的理性回归导致企业融资门槛提高,企业需要挖掘自身潜力,打造竞争优势,提高盈利能力,一方面深度切入行业痛点,真正解决用户看病问题,另一方面,需要通过投入研发、布局闭环等手段建立起竞争壁垒。
5. 医疗重资产
2016年5月,“平安好医生”正式对外宣布,完成5亿美元A轮融资,该轮融资完成后,平安好医生估值达到30亿美元,刷新全球范围内互联网医疗初创企业单笔最大融资及A轮最高估值两项记录。艾媒咨询分析师认为,互联网医疗创业公司多以轻资产模式起家,在经历了几年的发展后,由于找不到合适的商业模式,纷纷谋求转型,布局线下互联网医院或医疗诊所,重资产、轻重结合的模式或许将成为互联网医疗行业的主流。
6. 医药电商
7月底,国家食药监总局结束互联网第三方平台药品网上零售试点工作,涉及天猫医药馆、1号店与八百方等三家电商平台。艾媒咨询分析师认为,网上零售药品打破信息壁垒,对消费者而言,不仅可以通过比价买到更便宜的药品,在隐私药、短缺药和新特药的购买上,也更加便利。未来,线上O2O将是线下实体药店的标配,它将与线下药店形成互动,成为继线下实体药店之外不可或缺的一种业态。
患者端细分市场发展面临因素
1. 盈利困境
目前患者端应用仍未能实现全面自主盈利,在资本理性回归的情况下,部分移动医疗企业面临着资金链断裂的危险。
分析师点评:移动医疗企业难以盈利的原因主要有两点:没有抓住医疗资源的核心——医生、医院;没有解决用户真正痛点,缺乏服务创新。
2. 人口结构变化
2015年数据显示,中国60岁及以上人口达到2.22亿人,占总人口的16.15%;慢性病患者已经超过2.6亿人,由慢性病导致的疾病负担占到总疾病负担的近70%。
分析师点评:针对老年人和慢性病患者的医养服务已经成为移动医疗领域的发展重点之一,未来会有更多企业推出相关业务。
3. 政策规范
互联网医疗由于和国家的医改目标吻合,得到了政策决策者的高度重视和支持,但是国家政策也着重考虑就医公平、制度改革缓冲等元素,步伐比较稳健,对于互联网医疗也推出一些规范的政策,如2016年5月卫计委对网络加号的限制。
分析师点评:政策规范虽然会暂时限制企业业务上的开展,但从长远来看,对行业整体发展利大于弊。
4. 医疗资源紧张
中国医疗资源整体非常薄弱,而医疗技术人员的不足表现最为明显。2014年数据显示,中国每千人拥有5.56名卫生技术人员,远低于世界平均水平10.6。
分析师点评:医疗资源培养周期长、社会成本大,医疗资源的配置将在较长时间内成为医疗健康行业的核心问题。
春雨医生:聚焦在线问诊
春雨医生是一个移动医疗健康应用,提供用户自诊、健康咨询、医患互动交流服务,目前平台内拥有49万名公立二甲医院以上的专业医生。
艾媒咨询分析师认为,春雨医生一方面通过调动医生资源,推动问诊成为网上看病入口;另一方面通过问诊开放平台整合线上、线下全流程的各项医疗服务,促进在线问诊及延伸服务的市场布局。