为全面提升游客通讯体验，上海电信全面融入创新技术手段，将助力爱达游轮分阶段实现5G网络新体验，从网络布局、卫星通信到邮轮5G全覆盖，最终实现宾客在旅途中能够随时随地享受全方位多媒体实时交互，手机信号始终在线，对外沟通联络再无后顾之忧。
在信息技术上，邮轮搭载先进的无线通讯技术、Wi-Fi6和5G，可供游客随心选择组合，让联网方式更便捷多元。相较以往的无线接入，用户船上的无线接入速率也将成倍提升至约600Mbps。未来，随着我国中小卫星通信技术的发展，再结合邮轮上已部署的5G网络，爱达邮轮将为游客提供与陆地上相同的网络体验。在资费上，上海电信不仅为首批使用邮轮5G的游客提供优惠资费方案，后续还将推出“邮轮+目的地5G”资费套餐，把邮轮网络套餐与主要出行目的地国家，如日本、韩国等地的电话、短信、流量等服务进行组合，为游客提供一站式便捷联网服务，让大家随心选择Wi-Fi套餐和手机5G网络。
此次双方共同合作在大型邮轮上建设5G网络，也充分体现了中国5G应用创新的全球领先地位。基于5G信息网络和卫星技术，上海电信充分运用数字化、网络化、智能化创新技术，推动爱达邮轮实现信息化硬件改造与软件服务升级。上海电信把游客需求植入精细化服务中，不断推进各类数字化应用落地，打造更符合中国游客需求的邮轮出行体验。通过推出网络漫游、网络通信、本地视频通话、数字高清、AR/VR等内容服务，上海电信为爱达邮轮打造沉浸式互动演艺、数字多媒体空间等新体验、新场景，服务将覆盖船上内部通信、网络直播、宾客摄影、摄像服务、电竞赛事、机器人送餐等一系列场景。例如，依托5G网络的大带宽、低时延、广链接的特点，上海电信可应用数字科技娱乐设备，定制化邮轮演艺与娱乐体验服务，让游客感受沉浸式文旅体验。